Fui roubado! – O que fazer para pedir segunda via dos documentos?

Passar por um roubo traz diversos problemas: a perda de itens materiais, o estresse e o medo e, além de tudo, a necessidade de fazer a segunda via dos documentos.

Fui roubado! - O que fazer para pedir segunda via dos documentos?

Por isso, estar familiarizado com o SAC agendamento RG é importante porque é com ele que o documento oficial de identidade poderá ser emitido de novo. 

Entenda mais do SAC agendamento RG e de tudo o que é preciso para que a segunda via dessa documentação seja tirada depois de um roubo.

Primeira medida em caso de roubo de documentos deve ser o boletim de ocorrência

Muita gente acaba se focando na emissão da segunda via dos documentos, mas se esquece do primeiro passo: o registro de um boletim de ocorrência em uma delegacia.

Essa é a primeira coisa que todo cidadão que foi roubado deve fazer.

É importante que não se demore para registrar esse B.O porque é por meio dele que o documento roubado será cancelado, impedindo os bandidos de agirem no nome do cidadão. 

Sempre que um RG é roubado, bem como um CPF, existe a possibilidade de que os bandidos usem o número do documento em ações criminosas, inclusive fraudes.

Caso o indivíduo não tenha registrado um boletim de ocorrência, ele não terá meios de comprovar que não participou do crime. 

Documentos para a segunda via do RG roubado

Para a emissão da segunda via do RG, o cidadão que é menor de idade precisará levar o seu responsável legal e este deverá se identificar mediante os seus documentos pessoais.

No geral, a documentação necessária para todos os cidadãos consiste apenas em:

  • Foto 3×4;
  • Certidão de nascimento ou casamento;
  • Pagamento da taxa de segunda via;
  • Boletim de ocorrência

A foto 3×4 aceita em um RG é aquela que tem fundo branco e na qual o cidadão não está usando regata ou decotes, além de acessórios excessivos, óculos, bonés e chapéus.

É necessário ainda que o cidadão não esteja de roupa branca, já que ele se “confundiria” com o fundo da foto.

Atualmente, o RG pode ter diversas informações pessoais incluídas, como:

  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
  • Tipo sanguíneo;
  • Número da carteirinha do SUS;
  • Número do registro profissional;
  • Número da carteira de trabalho;
  • E outros

A inclusão desses documentos no RG é livre, ou seja, o cidadão pode incluir apenas aqueles que quiser (bastando levar o documento ao posto de atendimento) e até não incluir nenhum.

Como já dito, é preciso registrar boletim de ocorrência no caso de roubo de documentos e esse B.O será solicitado no dia da segunda via do RG. 

SAC Agendamento RG – como funciona

O SAC é o Serviço de Atendimento ao Cidadão, criado pelo governo da Bahia, serve para a emissão de todas as vias do RG.

O agendamento é feito pela Internet, de forma bem simples e de graça; para quem mudar de ideia e não puder emitir a segunda via no dia agendado, é possível cancelar. 

Para você agendar a segunda via do seu documento roubado, é só:

  • Acessar aqui;
  • Clicar em “Agendamento”;
  • No banner azul, dê um clique onde está escrito “Clique aqui”;
  • Clique em “Meus documentos – 2° via e demais vias”;
  • Clique em “Agendar”;
  • Faça seu cadastro;
  • Escolha o melhor posto de atendimento e marque o horário

Cabe lembrar que nem todas as unidades do SAC exigem agendamento: em algumas delas, o atendimento ocorre no que é chamado de livre demanda. Mesmo nesses casos, é indicado que o cidadão chegue o mais cedo possível. 

Valor da segunda via do documento roubado

Normalmente, a segunda via do RG na Bahia custa R$ 37,77, mas o cidadão que comprovar que foi roubado pode emitir o seu documento totalmente de graça.

Mais uma vez, reforça-se a necessidade de registrar um boletim de ocorrência e de levá-lo no dia agendado. 

Onde há unidades do SAC

Quando um cidadão faz agendamento no SAC para emitir o RG, ele pode escolher dentre diversos postos, como:

  • Jequié;
  • Camaçari;
  • Lauro de Freitas;
  • Barra;
  • Juazeiro;
  • Conquista;
  • Paralela;
  • Teixeira de Freitas;
  • Liberdade;
  • Salvador;
  • Shopping da Barra;
  • Itabuna;
  • Feira Centro;
  • Bela Vista

Prazo para o RG ficar pronto no SAC

O prazo para a segunda via do RG roubado ser emitida varia de acordo com a demanda na cidade.

No geral, em até quinze dias úteis o documento tende a estar pronto e o seu solicitante pode ir retirar no SAC mesmo, com o comprovante e sem ser necessário agendamento. 

Normalmente, é permitido que terceiros retirem o RG no SAC, desde que eles levem o comprovante.

Destaca-se a necessidade de conferir todas as informações do documento no momento da sua retirada: erros no número ou na grafia do nome (ou do nome dos pais) devem ser comunicados imediatamente ao funcionário do SAC para que sejam corrigidos. 

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